Privacy policy
Politique de confidentialité — CARAT N°8
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment CARAT N°8 collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site caratn8finejewelry.com.
En utilisant le site ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
---
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CARAT N°8
Entreprise individuelle / micro-entreprise
Représentée par : Léa Choulet
SIRET : 100 693 548 00016
Site internet : caratn8finejewelry.com
Adresse e-mail : contact@caratn8finejewelry.com
Adresse de domiciliation : en cours de mise à jour
---
2. Données personnelles collectées
CARAT N°8 peut collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de livraison ;
- adresse de facturation ;
- informations de commande ;
- historique d’achat ;
- échanges avec le service client ;
- préférences de communication ;
- données de navigation sur le site ;
- adresse IP ;
- informations relatives au panier et au paiement.
CARAT N°8 ne conserve pas les données bancaires complètes des clients. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
---
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- traiter les commandes ;
- assurer la livraison ;
- gérer les paiements ;
- envoyer les confirmations de commande ;
- gérer les retours, remboursements et réclamations ;
- répondre aux demandes du service client ;
- assurer le suivi des précommandes ;
- améliorer le site et l’expérience client ;
- envoyer des communications commerciales si le client y a consenti ;
- respecter les obligations légales, fiscales et comptables.
---
4. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- l’exécution du contrat, pour traiter les commandes et assurer la livraison ;
- le respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- le consentement, notamment pour l’envoi de newsletters ou certains cookies ;
- l’intérêt légitime de CARAT N°8, notamment pour améliorer le site, prévenir la fraude et gérer le service client.
---
5. Newsletter et communications commerciales
Le client peut choisir de recevoir des communications commerciales de la part de CARAT N°8.
L’inscription à la newsletter est facultative.
Le client peut se désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en contactant :
---
6. Cookies
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser le panier ;
- sécuriser la navigation ;
- mesurer l’audience ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- proposer des contenus ou publicités personnalisés, si applicable.
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres cookies, notamment les cookies de mesure d’audience, de publicité ou de réseaux sociaux, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via le bandeau de consentement présent sur le site ou via les paramètres de son navigateur.
---
7. Prestataires et sous-traitants
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires intervenant dans le fonctionnement de la boutique, notamment :
- Shopify, pour l’hébergement et la gestion du site ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs ;
- les services de livraison ;
- les outils d’e-mailing ou de newsletter ;
- les outils d’analyse d’audience ;
- les prestataires techniques ;
- les services comptables, juridiques ou administratifs si nécessaire.
Ces prestataires sont tenus de traiter les données conformément à la réglementation applicable.
---
8. Transfert des données hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par CARAT N°8, notamment Shopify ou certains outils techniques, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
---
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis selon les obligations légales, fiscales et comptables ;
- les données liées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;
- les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ;
- les cookies sont conservés selon leur durée de validité et les paramètres de consentement de l’utilisateur.
---
10. Sécurité des données
CARAT N°8 met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation ;
- l’utilisation abusive.
Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
---
11. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter CARAT N°8 à l’adresse suivante :
La demande devra préciser le droit concerné et permettre d’identifier la personne à l’origine de la demande.
---
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.
Site internet : cnil.fr
---
13. Mineurs
Si une donnée concernant un mineur est collectée par erreur, le représentant légal peut demander sa suppression en contactant :
---
14. Modification de la Politique de confidentialité
CARAT N°8 se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
---
15. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
CARAT N°8
E-mail : contact@caratn8finejewelry.com
Site internet : caratn8finejewelry.com